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震茶加盟店团队年轻化,年轻员工管理妙招多!

作者:admin | 点击: | 来源:admin
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2020
震茶加盟店的员工通常以90后为主,这为门店增添了年轻时尚的色彩,更利于进行市场营销提升业绩,但也为员工管理带来了一些难点。 实践证明,当90后员工的比率达到60%以上,将深...
  震茶加盟店的员工通常以90后为主,这为门店增添了年轻时尚的色彩,更利于进行市场营销提升业绩,但也为员工管理带来了一些难点。
   实践证明,当90后员工的比率达到60%以上,将深刻影响门店的管理模式,有效管理90后更多的不需要强权,而是人性化的用心管理。


  一、纠正工作偏差
  通过管理“实现结果”的方式就是衡量员工的表现,并纠正员工的工作偏差。通过研究发现,导致员工工作偏差的原因主要有三类,而针对三种原因的导致的执行问题的处理方法是不一样的:
  能力不足——提供辅导
  粗心大意——反馈与提醒
  态度问题——纪律谈话
震茶加盟店具体实施的解决时,可以通过在适当的氛围,善于讨论偏差,提供示范及辅导,再总结并做好下一步操作计划,让他们不至于无所适从。
  二、处理态度问题
员工态度问题一直是困扰门店管理者的难题,伴随着新生代员工不断涌入职场,在未来管理者既要面对老员工的懈怠又要面对新员工的冲动及违纪,员工的态度问题大有增长之势,这些问题不仅为会影响绩效、破坏管理制度,还会衍生负面的团队文化。如果态度问题处理不当,不仅不能服人,还会导致恶化员工与管理者之关系。
处理90后工作态度问题的五个注意事项:
  为了纠偏而非发泄情绪
  给予对方解释及说话的机会
  用事实代替评价的方式沟通
  展示双方无争议的证据
  给对方台阶下并获得保证
严肃的而非严厉的沟通语气
  三、明确每天目标
  理解了震茶企业的理念文化,投放到实践工作的环节时,要做什么及怎么做就会顺势被放大,每天的梳理能够让当事人清楚自己在做什么,每天为自己编排任务的同时也能锻炼到全局观念,通过昨天任务回顾、今日任务安排及总结,能提升整个团队的工作效率,透明化任务也能便于更加紧密了协调程度,有利于企业业务的推进。
  四、表扬员工
  在门店日常管理上有一个重要的环节经常会被管理者忽略,那是就表扬员工。事实上表扬员工并不是简单的说一下:你做得很好,继续加油。而是需要能够将员工克服的困难、对工作的的贡献等要素描述出来,因此,正确的表扬格式是:事实+表扬词+感谢。
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